近年来,扫地机器人备受市场追捧,销售日益火爆,从单机全局规划到自清洁基站再到全能基站,不同形态的产品升级迭代不穷,行业竞争十分激烈。2021年中国扫地机器人销售规模高达110亿元,但对于国内庞大的消费市场而言,我国扫地机器人渗透率并不高,目前还不足5%,与美国12.5%,德国、日本等国8%的渗透率仍有较大的差距,说明扫地机器人行业在中国市场还有很大的增长空间,这也是为什么市场受疫情和经济下行影响,行业各个品牌还坚守战线的很重要的原因之一。
在行业汹涌的洪流中,涌现了许多新企业新品牌,也有很多成熟的家电企业加入到这场竞争,推动了扫地机器人的快速普及。2020年10月,美的在苏州成立美智纵横科技有限责任公司(以下简称:美智纵横)独立研发、制造和经营美的品牌扫地机器人。美智纵横是一家聚焦人工智能技术、智能机器人产品和智慧解决方案的高科技公司,通过不断的技术创新和产品实践,为用户更好的提供产品+AloT+内容+服务的全套方案。美的作为一个家喻户晓的国民大品牌,在智能家电领域累积了非常多的经验和技术优势,美的入局扫地机器人行业,毫无疑问对行业其他厂商造成了一定的压力。
2021年9月,美智纵横推出了第一款水站扫地机器人美的智能扫地机器人W11,郑重进入高端扫地机器人领域。背靠美的,意味着能借助美的品牌优势,有更大的发展空间和势能。纵观美的在智能家居版块的发展路径,能够准确的看出其对市场具有十分敏锐的嗅觉,从冰空洗等大电,到电饭煲、电磁炉、洗地机等小电,美的智能家电涉及家居生活的方方面面,智能家电的延申,逐步形成清晰完整的产品链路。2021年,美的智能家居业务实现盈利收入2349亿元,同比增长13%,逆势而上。在2022年《财富》世界杂志500强榜单上,美的集团排名245位,这已经是它连续7年入选。美的的品牌效应是美智纵横得天独厚的优势,美的品牌几十年来积累的口碑和用户群体同样给了其强有力的底气。
在线下市场,美的已构建超过14万家线下零售网点,形成综合家电卖场、自有专卖体系、传统零售商以及电商下沉加盟店的全业态网络布局,再通过线上线下渠道的融合,构建了属于自己的智能终端网络,并通过销售终端直达用户,推进在产品迭代、购买体验、服务体验、场景体验上的购买渠道,使用户得到满足一站式服务需求。这对美的扫地机器人产业而言是十分有利的渠道资源,相较于其他扫地机器人品牌重线上轻线下,或者只布局线上市场,美的的线上线下渠道网络显然要更完善,且更容易实现全国范围的推广和体验销售。
美智纵横独立经营运作美的智能扫地机器人,依托美的强大的品牌效应和渠道优势,或许可以在扫地机行业搭建一条通往头部阵营的梯子。
俗话说,打铁还需自身硬,除了依托美的的品牌效应和资源,美的扫地机器人在产品形态布局和研发技术上的优势也可圈可点。在产品布局上,针对不同的人群需求,美的陆续推出了单机、尘站、水站,即将推出更“全能”的双站系列产品。
在技术层面,美的扫地机器人积极布局TOF雷达导航、线激光避障、热风烘干、电解水除菌、地毯增压等技术。例如,作为单机扫地机器人代表的M7,配置了高频振动擦地、地毯增压、第五代LDS激光导航技术等,4000pa吸力,很适合租房的都市独居人群,小巧便携,价格仅一千出头,购买起来没有太大的经济压力。再比如,作为尘站扫地机器人代表的S8+,自动集尘、创新自循环双风道集尘、19000Pa大吸力、9S快速集尘、还支持电解水除菌,很适合养宠的家庭,能轻松清理掉宠物的毛发和大颗粒的猫砂,还可以有效杀灭99.9%的细菌。而作为水站扫地机器人代表的W11,搭载TOF雷达导航、线激光避障、扫拖吸洗烘一体、一站式清洁、四种清洁模式、55℃热风烘干等,真正的完成全自动清洁,适合家居空间较大,对清洁、智能和解放双手要求更高的人群。
除了硬件实力强劲,软件实力也值得一提,通过美的美居APP,能轻松实现多样化专属定制的清洁功能,更好的管理扫地机器人和提高清洁效率。例如,预约、定时,遥控,选择清洁模式、参数调整、定制区域清洁方案等,只需要在美居app上简单操作就能实现。
据悉,近期美的扫地机器人将会上线自动上下水的产品,明年将上线集自动集尘、自动洗拖布、自动补水、基站自清洁、自动上下水等功能于一体的双站产品,为用户更好的提供更稳定优质的产品和更智慧的解决方案。
如果说技术革新代表着品牌的硬实力,那完善的服务体系则是消费的人非常看重的“软实力”,对消费的人来说,产品有王炸技术傍身和服务二者缺一不可。而美的扫地机器人365天以换代修的售后服务,让我们消费者没有了后顾之忧,这是另外的品牌难以做到的承诺。
总体而言,美的入局扫地机器人产业,是其对智能家居产品布局的重要一步,挤进头部阵营也只是时间的问题,而在这个发展过程中,能通过智能产品为用户创造更美好的智慧生活,这本身就是一件值得肯定和鼓励的事情。